B2B Vertrieb
B2B-Vertrieb ist meistens ein Multi-Channel-Management, bei dem unterschiedliche Vertriebskanäle gleichzeitig betreut werden. Das Geschäft der meisten Technologie-Konzerne und der B2B-Unternehmen im Mittelstand ist international ausgerichtet. Das Management von Kundenbeziehungen im B2B-Bereich erfordert ein professionelles Vertriebsmanagement, effektive Lead-Generierung sowie das Management langfristiger Kundenbeziehungen durch Account Management und Customer-Relationship-Management (CRM). Wie gestaltet Ihr Vertrieb das Management Ihrer Kundenbeziehungen über alle Kanäle hinweg in der Online- und Offline-Welt?