Change Management
„To improve is to change; to be perfect is to change often.“ Was Winston Churchill schon vor über 50 Jahren äußerte, gilt bis heute.
Unternehmen wie Apple oder Google haben es gezeigt: Erfolg geht Hand in Hand mit dem richtigen Change Management. Denn nur, wenn man sich ständig verändert oder sogar neu erfindet, kann das Unternehmen den Herausforderungen der Gegenwart und vor allem der Zukunft gewachsen sein.
Und ein Change-Management-Prozess hat das klare Ziel, das Unternehmen zu verändern. Gutes Change Management kann Ihr Unternehmen von einer statischen Institution zum agilen Partner wandeln, der die eigenen Kunden immer wieder überrascht und fasziniert - nicht umgekehrt.
Wir bei Thought Leader Systems führen Ihr Unternehmen in ein neues Zeitalter und begleiten Sie auf diesem Weg, selbst wenn es schmerzt.
Der Change-Management-Prozess ist ein nie abgeschlossener Vorgang, denn die Welt verändert sich kontinuierlich. Und das sollte auch Ihr Unternehmen. Nur wer mit der Zeit geht, kann seinen Platz in der Geschäftswelt verteidigen.
Gerade in diesem ständigen Wandel verbergen sich unendliche Möglichkeiten, die so viel mehr bedeuten, als das Unternehmen lediglich am Markt zu halten. Vielmehr sind es die Geschäftsführer, die mit einem klaren Plan, Mut und Durchsetzungsfähigkeit teilweise totgesagte Firmen zu neuen Markt-und Technologieführern entwickelt haben (siehe Beispiele unten).
Die Change-Management-Methoden müssen auf jedes Unternehmen individuell zugeschnitten werden. Schließlich bedeuten unterschiedliche Expertisen, Erfahrungen und Ziele auch andere Herangehensweisen. Wir helfen Ihnen dabei, neue Ziele zu finden und zeigen Ihnen, wie Sie von einem Wandel profitieren. Gemeinsam erarbeiten wir eine Methodik, die auch Sie zu neuen Höhen führt.
Im Jahr 2007 wurden Nokia-Aktien für fast 40 Euro gehandelt, 2012 für unter 2 Euro. Die Mobiltelefonsparte des Telekommunikationskonzerns konnte schlichtweg nicht mehr mit der Konkurrenz von Apple und Samsung mithalten. Also wechselte Nokia das eigene Management, verkaufte die Mobilsparte an Microsoft und orientierte sich komplett neu. Heutzutage werden Nokia-Aktien wieder für fast das drei-fache des Tiefpunkts von 2012 gehandelt. Nokia hat die Notbremse zur richtigen Zeit gezogen und schaffte es, sich zu erholen.
Nach dem zweiten Weltkrieg lag die japanische Autoindustrie im Sterben. Man konnte nicht mehr mit der amerikanischen Konkurrenz schritthalten. Der Ingenieur Taiichi Ohno überzeugte die Toyota-Manager von seinem Einfall, die Lagerung von Teilen und Maschinen stark zu reduzieren und nur dann aufzunehmen, wenn diese auch zur Produktion gebraucht werden. Der „Just in Time“-Ansatz wurde geboren (mittlerweile internationaler Standard) und die japanische Automobilindustrie wiederbelebt.
Teil unseres Change-Management-Prozesses ist die Analyse Ihres Unternehmens mit Hilfe eines mehrstufigen Plans:
1. Wir identifizieren, wieso Ihnen ein Wandel guttun würde. Stagnieren Sie in manchen Bereichen? Wenn ja, warum? Wo besteht kein Verbesserungsbedarf? An welchen Punkten könnten Ihre Abläufe effizienter ablaufen?
2. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam, was genau verändert werden kann und soll. Denn nicht alles, was Sie bisher bereits gut umgesetzt haben, muss geändert werden. Zusammen fokussieren wir uns auf die Aspekte, die Sie bei einer modernen Kundenorientierung wirklich weiterbringen.
3. Besonders wichtig ist dabei die Umsetzung der Theorie in die Praxis - möglichst, ohne das laufende Geschäft zu stören. Denn nichts ist schlimmer als eine gute Strategie, die nur auf dem Papier existiert. Wir versuchen immer auch, alle Mitarbeiter auf dem Weg in ein neues Zeitalter mit Spaß und Überzeugung mitzunehmen. Denn ohne deren Unterstützung ist jedes gute Vorhaben zum Scheitern verurteilt.
4. Wir analysieren externe Partner sowie interne Botschafter, die Ihr Vorhaben weiterbringen. Auf diese Weise ebnen wir den Weg, damit auch Sie sich bald in die Reihen der erfolgreichen Change-Management-Beispiele einreihen können.
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